Privacyverklaring

Privacyverklaring

Op 25 mei 2018 treedt de Algemene Verordening Gegevensbescherming in werking (AVG, ook: GDPR, General Data Protection Regulation).

Deze wet vervangt de Nederlandse Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBp) en heeft als doel EU-burgers beter te beschermen tegen datalekken en privacyschendingen. In de wet staat onder andere vastgelegd hoe bedrijven met de gegevens van hun klanten om moeten gaan.

Op deze pagina leggen we uit hoe Lekkernassûh met de gegevens van zijn deelnemers omgaat, waarom en hoe je kan verzoeken om “vergeten te worden”.

Wij houden bij

  • Voornaam
  • Tussenvoegsel(s)
  • Achternaam
  • E-mailadres
  • Postcode
  • Of je meehelpt of niet
  • Het aantal pakketten dat je wil per week (bijna altijd 1)
  • Afhaallocatie
  • Of je op ACTIEF of PAUZE staat.

In de beginperiode (tot 28-6-2015) van Lekkernassûh hebben we ook, niet verplicht, gevraagd om:

  • Adres
  • Stad
  • Telefoon
  • Of je een busje hebt
  • Rijbewijs
  • Opmerkingen

Ongeveer 75% van de deelnemers hebben destijds deze informatie gegeven. Deze informatie is gewist uit de WordPress website (Database) maar is nog wel terug te vinden in oude Excellijsten, van vóór 28-6-2015 dus.

Hoe bewaren we dat

  • In onze WordPress website (Database)
  • In wekelijkse Excellijsten (bij de webmaster)
  • In Google sheets, gebaseerd op de wekelijkse Excellijsten

Waarom we dit bijhouden

  • Voornaam / Tussenvoegsel(s) / Achternaam
    > Om een groentenpakket voor een bepaalde deelnemer te kunnen inkopen.
  • E-mailadres
    > Om met de deelnemer te kunnen communiceren (We verzenden 1x per week een mail aan alle deelnemers en 1x per week een mail aan alle deelnemers die op ACTIEF staan. En zeer incidenteel losse mails).
  • Postcode
    > Voornamelijk om bij registratie in één oogopslag te kunnen zien of de aanmelding geen spam is.
  • Of je meehelpt of niet
    > Om de groep meehelpende deelnemers te kunnen e-mailen als er hulp nodig is.
  • Het aantal pakketten dat je wil per week (bijna altijd 1) / Of je op ACTIEF of PAUZE staat
    > Om vast te kunnen stellen hoeveel pakketten we moeten inkopen.
  • Afhaallocatie
    > Om te weten waar we de pakketten moeten leveren.

— van vóór 28-6-2015 —

  • Adres / Stad
    > Omdat we dachten dat het interessant is om te weten waar onze deelnemers vandaan komen
  • Telefoon
    > Om deelnemers telefonisch te kunnen bereiken
  • Of je een busje hebt / Rijbewijs
    > Omdat we transport van de groenten moesten organiseren
  • Opmerkingen
    > Omdat we feedback konden gebruiken

Waarom we gegevens op de verschillende plaatsen bijhouden

De basis database van deelnemers is de WordPress database. Hier kunnen de deelnemers zelf hun profiel bijhouden en gegevens aanpassen. Wekelijks om 20:00 wordt handmatig een CSV bestand (“de lijst”) gedownload door de webmaster.

De lijst wordt in Excel opgemaakt. D.w.z. met kleuren, lijnen, gealfabetiseerd, gesorteerd, op aantallen etc. etc. Opmerkingen over schulden van voorgaande weken worden overgenomen.

Oude lijsten worden bewaard om:

  • Opmerkingen over schulden van voorgaande weken over te nemen;
  • Vast te stellen of deelnemers weken aaneen wel op ACTIEF staan maar niet komen opdagen;
  • Grafieken te kunnen maken over deelnemersaantallen, opkomst en meehelpen;
  • Kortom, een historisch overzicht te hebben.

Tot slot wordt de lijst middels Google sheets gedeeld met de inkoper en met de coördinatoren van de verschillende markten. We kozen voor Google sheets omdat dat de meest praktische oplossing is om door meerdere mensen tegelijkertijd in te werken, zoals bijvoorbeeld in de Gymzaal gebeurt als op twee laptops tegelijk gewerkt wordt bij de kassa.

De manier waarop deze informatiebronnen beveiligd zijn, publiceren we niet hier op de website omdat dat potentiële inbraak vereenvoudigd. Je kan eventueel een gesprek aanvragen bij de webmaster hierover.

Hoe je kan verzoeken om vergeten te worden

Als je je wil uitschrijven, ga je naar lekkernassuh.org/uitschrijven. Vanuit dat formulier wordt een e-mail aan de webmaster verzonden, die vervolgens handmatig je record uit de WordPress-database verwijderd en je dat per e-mail bevestigd. De informatie die je vrijblijvend geeft over waarom je je uit laat schrijven, wordt gebruikt om je op een persoonlijke manier te bedanken en te groeten en om onze diensten te verbeteren.

Huidige situatie

Dit is een beschrijving van hoe de situatie nu is. We weten dat het beter kan. Het grootste probleem om dit te verbeteren is tijdsgebrek en schaarste van mensen met ICT-kennis om hier in hun vrije tijd aan te werken.