We zijn blij dat je deelnemer bent van Lekkernassûh en zodoende meedoet met onze missie voor een eerlijk, gezond, lokaal voedselsysteem en tegen voedselverspilling. Als deelnemer heb je de verantwoordelijkheid om je profiel zorgvuldig te beheren. Als je op zondagavond om 8 uur op ACTIEF staan, bestellen wij een pakket voor je. Op dinsdag krijgen alle deelnemers een mail om hen eraan te herinneren dat ze op de markt verwacht worden. Wij gaan ervan uit dat iedereen die een pakket besteld heeft dit ook komt ophalen. Zo verspillen we geen voedsel en maken we als Lekkernassûh geen onnodige kosten.
Soms gaat het mis en kun je toch niet komen – wat kun je dan doen?
- Als je al weet dat je je pakket toch niet kunt komen ophalen, probeer dan zelf een buur of kennis te vinden die jouw pakket voor je op kan halen (als je niemand kent kun je iemand zoeken via onze facebook pagina). Het is voor ons niet te doen om oplossingen te vinden voor mensen die niet kunnen komen. Het heeft dan ook geen zin om ons te mailen dat je je pakket niet op komt halen.
- Als je je pakket niet hebt op laten halen door iemand anders, maken we een aantekening in je profiel. Dat deden we altijd al, maar vanaf nu zullen we je vragen om de volgende keer dat je naar de markt komt je niet-opgehaalde pakket alsnog te betalen
- Als je twee keer niet bent komen opdagen gaan we er van uit dat je per ongeluk op actief staat. We zetten je dan op pauze en je krijgt daarover een mail van deelnemerbeheer. Vergeet niet je profiel weer op ACTIEF te zetten, als je weer een pakket wilt hebben. We vragen je dan om bij je volgende bezoek aan de markt tenminste één pakket te betalen (€ 12,50).
- Als je niet in de mogelijkheid bent een gemist pakket te betalen kun je ook je pakket betalen met Timebank uren door te helpen op de markt. We hebben altijd helpende handen nodig en het is een geweldige manier om in contact te komen met de gemeenschap. Je kunt je aanmelden via het vrijwilligersschema voor de markt.
We hopen op jullie begrip.